DA	A	P	W	

FORMULARZ DO ZAMÓWIENIA
SPERSONALIZOWANYCH PRESTIŻOWYCH KARTEK ŚWIĄTECZNYCH Z KOLEKCJI ZAWIESZKI	
DANE KUPUJĄCEGO	
	Adres do wysyłki:	Dane do faktury (Nazwa, adres, NIP):	
Nazwa firmy
i/lub imię i nazwisko:			
Adres	Ulica:
Kod i miasto:			
Login z Allegro:		Przed wysłaniem zamówienia  wystawiana jest faktura VAT.
Jest ona dołączona do przesyłki.	
E-mail kontaktowy:			
Telefon kontaktowy:			

METODA DOSTAWY	
Zamówienie właściwe:
1. Kurier – koszt 16zł.
2. Paczkomaty – koszt 12,99zł.

Tylko w przypadku domówienia kilku sztuk kartek, gdy wcześniej realizowane było zamówienie właściwe:
3. Poczta Polska – koszt 6,50zł (1-5 szt.).
4. Poczta Polska – koszt 11zł (6-19 szt.).		Ze względu na indywidualne dostosowanie produktu, NIE WYSYŁAMY KARTEK ZA POBRANIEM!
Poczta Polska – wysyłka listem poleconym priorytetowym lub paczką priorytetową w zależności od wagi. Przesyłka priorytetowa dochodzi często 
na drugi dzień roboczy.
W przypadku wyboru Paczkomaty, proszę koniecznie podać SYMBOL i ADRES paczkomatu oraz numer telefonu kontaktowego!	
Usługa EXPRESS
W przypadku zainteresowania wykupieniem tej usługi, prosimy o wpisanie w rubryce obok słowa EXPRESS (przed wpisaniem prosimy zapoznać się szczegółowo z pkt. 5 FAQ!).
Wpisanie słowa EXPRESS nie oznacza automatycznie zamówienia tej usługi!		Usługa EXPRESS skraca czas produkcji z 5-10 dni roboczych do 3-4 dni roboczych.
Cena usługi to 15% wartości zamówienia (bez kosztów przesyłki).	

SPECYFIKACJA ZAMÓWIENIA	
Ilość zamówionych kartek (nie mniej niż 20):		Mniejsza ilość kartek tylko przy domawianiu kartek do wcześniej złożonego/zrealizowanego zamówienia!	
KROK 1	
Wzór kartki świątecznej – wybór wzoru graficznego (np. ZA1):		
KROK 2	
Wybór papieru na zawieszkę (np. O1 - czarny):		Papiery na ZAWIESZKĘ są oznaczone symbolem O.
Papier na okładkę i pod zadruk loga firmowego BIAŁY METALIZOWANY.	
Wybór papieru do wnętrza (np. W3 - pomarańczowy):		Papiery do wnętrza oznaczone są symbolem W.	
KROK 3	
Wybór sznureczka:
1. Złoty.
2. Srebrny.		Wybór koloru sznureczka może mieć również wpływ na dobór kolorystyki 
w przygotowywanych projektach życzeń/okładki.	
KROK 4	
Wybór czcionki (np. K7):		Prosimy o podanie symbolu grupy czcionki wraz z numerem do niej przypisanym.
W przypadku użycia przez Państwa specjalnej firmowej czcionki, nie dostępnej w naszych zbiorach, prosimy o przysłanie czcionki w załączniku.	
KROK 5	
Treść kartki:
Treść należy umieścić w polu obok (można skopiować z naszych zbiorów). 
Prosimy o dokładne sprawdzenie, ponieważ tekst będzie skopiowany na podstawie tej rubryki, bez poprawiania.
		
KROK 6	
Personalizacja okładki LOGIEM/Nazwą firmy:
1. Logo (załącznik).
2. Nazwa firmy wraz z czcionką (np. Sakura Art, Wz9).
3. Brak logo/nazwy firmy na okładce.		W przypadku personalizacji LOGIEM FIRMY, prosimy o przysłanie loga 
w postaci wektorowej w pliku .cdr (wersja co najwyżej 14) lub w pliku .jpg, .gif, .tiff lub .png w wysokiej rozdzielczości co najmniej 300 dpi!
W przypadku użycia przez Państwa specjalnej firmowej czcionki, nie dostępnej w naszych zbiorach, prosimy o przysłanie czcionki w załączniku.	
Personalizacja życzeń:
1. Logo (załącznik).
2. Podpis pod życzeniami wraz z czcionką 
(np. Właściciel i Pracownicy Firmy Handlowo-Usługowej „Sakura Art”, Wz9).
3. Brak logo/podpisu pod życzeniami.		W przypadku personalizacji LOGIEM FIRMY, prosimy o przysłanie loga 
w postaci wektorowej w pliku .cdr (wersja co najwyżej 14) lub w pliku .jpg, .gif, .tiff lub .png w wysokiej rozdzielczości co najmniej 300 dpi!
W przypadku użycia przez Państwa specjalnej firmowej czcionki, nie dostępnej w naszych zbiorach, prosimy o przysłanie czcionki w załączniku.	
KROK 7	
Wybór koperty:
1. Koperta biała 100 g/m2.
Wybór koperty perłowej (za dopłatą 80gr/szt.):
2. Koperta biała perłowa (z papieru W11).
3. Koperta kremowa perłowa (z papieru W9).		Do każdej kartki dołączona jest biała koperta 100 g/m2.
Gratisową zwykłą kopertę można zamienić na kopertę perłową za dodatkową opłatą 80gr/szt. (opcja szczególnie polecana w przypadku wyboru papieru 
do wnętrza kartki: W11 lub W9).	
Dodatkowe uwagi:		
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych przez Firmę Handlowo-Usługową "Sakura Art" jako Administratora Danych Osobowych dla celów promocyjno-marketingowych związanych z działalnością prowadzoną przez Firmę "Sakura Art", w tym na otrzymywanie informacji handlowej zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku z późniejszymi zmianami oraz Ustawą 
o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 
Zapoznałem się oraz akceptuję warunki korzystania z serwisu.
Potwierdzam złożenie zamówienia. Wysłanie do nas niniejszego formularza jest jednocześnie akceptacją regulaminu i formularza.

FAQ – NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
WAŻNE – NALEŻY PRZECZYTAĆ PRZED WYSŁANIEM FORMULARZA
Poniższy tekst jest częścią regulaminu i warunków zakupu naszych produktów	
1.	JAK I KIEDY NALEŻY DOKONAĆ PŁATNOŚCI?	
Płatności należy dokonać na dane:
Sakura Art
ul. Srebrna 15A
21-040 Świdnik
Konto: mBank 54 1140 2004 0000 3202 7465 9158
Przy wpłacie na konto w polu „tytuł przelewu” prosimy wpisać: 
Nazwisko osoby z formularza lub nazwę firmy
UWAGA! Czas produkcji liczymy od daty akceptacji projektu i daty zaksięgowania zapłaty na naszym koncie – w zależności od tego, 
co nastąpi później – oba te warunki muszą być spełnione przed rozpoczęciem produkcji. Nie przewidujemy możliwości wysyłki za pobraniem. Następstwem opóźnionej wpłaty jest przesunięcie produkcji.	
2.	JAK OBLICZYĆ KWOTĘ DO ZAPŁACENIA?	
Prosimy w miarę możliwości samodzielnie dokonywać wyceny zamówienia: ilość zamawianych kartek * cena (przy usłudze EXPRESS plus 10% od tej kwoty) + koszt wysyłki.
Jeśli jednak Państwo nie będą w stanie samodzielnie obliczyć kwoty, prosimy wysłać nam szczegółowy opis zakupionych przedmiotów wraz 
z ceną oraz wszystkim dodatkowymi opcjami lub usługami, z których Państwo skorzystali. Tylko wg tych informacji obliczymy dla Państwa cenę końcową.	
3.	JAKI JEST CZAS REALIZACJI?	
Czas realizacji wynosi :
- do 3 pełnych dni roboczych na zrobienie projektu,
- do 10 pełnych dni roboczych na produkcję lub do 4 pełnych dni roboczych na produkcję przy wykupionej usłudze EXPRESS. 
Podane są maksymalne czasy produkcji, zwykle zamówienia realizujemy szybciej, jednak przy dużej ilości zamówień (np. w środku sezonu) zastrzegamy sobie prawo do zrealizowania zamówienia w pełnym czasie produkcyjnym.	
4.	NA JAKIM ETAPIE JEST MOJE ZAMÓWIENIE?	
Poniżej opisujemy etapy zamówienia:
ETAP 1 – WYSŁANIE FORMULARZA
Zakup przez Państwa produktu poprzez wysłanie w całości wypełnionego formularza  na adres info@sakura-art.pl (tylko na jego podstawie dokonujemy realizacji zamówienia).
ETAP 2 – PROJEKTOWANIE 
W ciągu 1-3 pełnych dni roboczych wykonujemy projekt, który następnie wysyłamy do Państwa drogą mailową do akceptacji (na maila kontaktowego podanego przez Państwa w formularzu).
ETAP 3 – AKCEPTACJA
Przesyłają Państwo do nas maila z informacją o poprawności projektu i akceptują jego formę do druku. Akceptacji można dokonać wyłącznie drogą mailową na adres info@sakura-art.pl.
Na tym etapie należy dokładnie sprawdzić projekt i go zaakceptować. Ewentualne zmiany mogą być przeprowadzone tylko do momentu wysłania do nas akceptacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w zaakceptowanym projekcie!
Projektowanie odbywa się poprzez funkcję kopiowania – nie sprawdzamy błędów.
ETAP 4 – FISKALIZACJA 
Po zaakceptowaniu projektu sprawdzamy, czy płatność została dokonana. Jeśli znajdujemy wpłatę, przekazujemy zamówienie na produkcję.
ETAP 5 – PRODUKCJA
Zamówienie trafia na produkcję. Tak naprawdę czas realizacji może trwać od 1 do 10 pełnych dni roboczych (zazwyczaj jest to deklarowane przez nas 5-10 dni roboczych). W zależności od ilości zamówień w danym okresie. Zamówienia realizujemy w kolejności przyjęć.
Jeżeli zależy Państwu na szybkiej realizacji zamówienia, prosimy o wykupienie usługi EXPRESS.
ETAP 6 – WYSYŁKA
Następnego dnia roboczego następuje wysyłka.

W przypadku, gdy wg Państwa przekroczymy czas trwania poszczególnego etapu, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy (wcześniej prosimy o sprawdzenie, czy wiadomości od nas nie znajdują się w SPAMie lub czy nie mają Państwo przepełnionej skrzynki odbiorczej).
Prosimy, w miarę możliwości, zachować ciągłość korespondencji mailowej – znacznie ułatwi nam identyfikację zamówienia.	
5.	CZY MOJE ZAMÓWIENIE MOŻE BYĆ ZREALIZOWANE W TRYBIE EKSPRESOWYM?	
W większości przypadków odpowiedź będzie twierdząca. Jednakże zastrzegamy, że zdarzają się pewne sytuacje związane z dużą ilością zamówień bądź z pilnymi zamówieniami wysokonakładowymi i wtedy fizycznie nie jesteśmy w stanie zrealizować w szybkim czasie kolejnych zleceń.
Usługa EXPRESS skraca czas produkcji z 5-10 dni roboczych do 3-4 dni roboczych. Cena usługi to 15% wartości zamówienia (bez kosztów przesyłki), czyli ilość zamawianych kartek * cena jednostkowa * 15%.
Jeśli są Państwo zainteresowani wykupieniem tej usługi, prosimy w polu „Usługa EXPRESS” wpisać słowo EXPRESS. Udzielimy wtedy Państwu jednoznacznej i wiążącej odpowiedzi, czy jest możliwe zrealizowanie usługi w trybie ekspresowym.
Prosimy również pamiętać, że GWARANTUJEMY nieprzekraczalność standardowych terminów podanych przez nas w regulaminie.	
6.	DLACZEGO NIE OTRZYMAŁEM PRZESYŁKI, CHOCIAŻ DOSTAŁEM INFORMACJĘ O WYSYŁCE?	
Na początek prosimy:
- w przypadku wyboru przesyłki Pocztą Polską: o sprawdzenie, czy w skrzynce nie ma awizo od listonosza i/lub udanie się do oddziału pocztowego i zapytanie o przesyłkę priorytetową (prosimy wziąć ze sobą wysłany przez nas wcześniej numer przesyłki);
- w przypadku wysyłki kurierem: o kontakt telefoniczny z oddziałem firmy kurierskiej odpowiedzialnej za dostarczenie przesyłki i/lub kontakt bezpośrednio z kurierem rozwożącym przesyłki w Państwa rewirze.
Numer przesyłki wysyłamy wraz z informacją o wysyłce kartek.
Jeśli po tych czynnościach wynikły jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt drogą mailową z dokładnym opisaniem podjętych czynności 
w celu ustalenia, gdzie jest przesyłka - będziemy interweniować i składać reklamację.	
7.	CZY JEST MOŻLIWOŚĆ DOMÓWIENIA KILKU SZTUK KARTEK? CZY BĘDĄ ONE POTRAKTOWANE JAK PRÓBKI?	
Jeśli zrealizowaliśmy już zamówienie dla Państwa, wystarczy powtórne wysłanie formularza i zaznaczenie w polu „Dodatkowe uwagi”, 
że chodzi o domówienie kartek – nawet 1 sztuki. Omijamy wtedy proces projektowania i akceptacji projektu życzeń. Wykonujemy Państwa zamówienie na podstawie ostatnio zaakceptowanych projektów. Jeśli mamy jakieś wątpliwości, co najwyżej poprosimy o potwierdzenie projektów.
W przypadku, gdyby Państwo chcieli cokolwiek zmienić w dodatkowo zamawianych kartkach, prosimy o dokładne wyszczególnienie zmian 
w polu „Dodatkowe uwagi”.
Jeśli jesteśmy w trakcie realizowania Państwa zamówienia, wszystkie kartki wysyłamy razem (po wcześniejszym zaksięgowaniu wpłaty 
za dodatkowe kartki).	
8.	CO OBEJMUJE KOSZT DOSTAWY?	
W koszt dostawy wliczone są:
- tektura, koperta, folia bąbelkowa, stretch, taśma klejąca itp., 
- wartość z cennika Poczty Polskiej + 23% VAT (firma jest płatnikiem podatku VAT)
oraz
- zapłata dla osoby, która sprawdza przelew i wystawia faktury,
- zapłata za pracę osoby pakującej, odpowiedzialnej za zaadresowanie i dostarczenie przesyłki na Pocztę, a następnie wysyłanie czy zamówienie kuriera.	
9.	CZY DECYDOWAĆ SIĘ NA WYSYŁKĘ POCZTĄ POLSKĄ CZY NA KURIERA? CZY ZAMÓWIENIE MOGĘ ODEBRAĆ OSOBIŚCIE?	
Wg nas nie ma różnicy: wysyłamy Pocztą Polską tylko i wyłącznie przesyłki polecone, które są rejestrowane (na każdą przesyłkę mamy potwierdzenie nadania). Przesyłki te często dochodzą już na drugi dzień roboczy.
Jednakże w okresach, w których jest znacznie zwiększona ilość wysyłek (np. w okolicach świąt), polecamy kuriera, gdyż Poczta Polska może mieć większe opóźnienia.
Oczywiście jak najbardziej możliwy jest odbiór osobisty, lecz jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z nami.